Conciergerie - Berliner Stadtkenntnis
Das Concierge-Team des Ashgroveworks besteht aus vier Mitarbeitern, die zusammen über sechzig Jahre Berliner Stadtkenntnis mitbringen - von der Staatsoper Unter den Linden bis zu den versteckten Hinterhofrestaurants in Neukölln. Der Service ist kein Buchungsschalter, sondern ein persönliches Gespräch über das, was Gäste wirklich erleben wollen. Wer einmal mit dem Ashgroveworks-Concierge gesprochen hat, fährt nicht mit einer Touristenliste nach Hause, sondern mit echten Berliner Empfehlungen.
Karten für Berliner Philharmonie und Staatsoper
Das Concierge-Team hält ein Kontingent an Karten für ausverkaufte Abende - auch für kurzentschlossene Gäste.
Stadtführungen abseits der Touristenpfade
Auf Wunsch organisiert der Concierge private Touren durch Kreuzberg, Neukölln oder den Wedding - geführt von Berliner Historikern und Lokalautoren.
Restaurantbuchungen im gesamten Stadtgebiet
Das Team vermittelt Reservierungen in über vierzig Berliner Restaurants mit denen das Hotel in direktem Kontakt steht - nicht nur in Mitte.
Berlinale- und Kulturveranstaltungen
Während der Berlinale, der ITB und der ART BERLIN koordiniert das Team Akkreditierungen, Transfers und Tickets für Hotelgäste.
Individueller Tagesplan auf Anfrage
Wer möchte, erhält am Vorabend einen handschriftlichen Tagesplan mit Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen und persönlichen Tipps des Concierge.
Privatchauffeur durch Berlin
Ein hoteleigener Fahrdienst mit zwei Mercedes-Fahrzeugen steht rund um die Uhr zur Verfügung - Transfers zum BER, zu Messen und zu Abendveranstaltungen inklusive.